Un membru al companiei p?r?se?te echipa sau lipse?te ?i doar el are informa?iile despre anumi?i clien?iCRM este un sistem de gestionare si organizare a interactiunilor cu clienti actuali, clienti vechi sau potentiali clienti. Dedicat departamentelor de vanzari, customer assist si advertising, CRM-ul este un tender bazat pe proceduri, procese si str